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        精益人才育成实战

   精益人才育成实战训练培训大纲
  一、【课程背景】
  在精益生产中,“人、机、料、法、环”这几个环节都是精益生产实施的要点,其中,“人”是最难把握的环节。精益生产的理念不是了解每个人的特长后合理使用,而是合理设计工艺,确保经过相同的培训后,大多数人都能够达到生产节拍的要求。因此,要成功地推动精益生产,首先要对全员进行全面培训,即需要培育实践型精益人才。
  精益生产的鼻祖日本丰田汽车公司,向我们精彩地演绎了其人才育成管理机制,也向世人证明精益人才的培养是精益生产成功的关键。“造物先育人”,是丰田人才育成的基本理念,在这一理念的指导下,丰田形成了独有的人才育成体系,并不断培养和造就一批批对企业忠诚、富有改善创新精神、具有较高技能和素质的员工来完成公司的经营使命。前丰田汽车社长张富士夫曾说:“我们最重视的是确实执行与采取行动,我们总是要求员工:何不采取行动尝试不同的方法呢?于是,通过不断改进,或应该说是靠不断尝试的行动已获得改进,就能提升实务与知识。”
  中国企业在精益实践过程中,也逐渐认识到“人”在企业精益转型过程中的关键性作用,并希望借助内外部的培训力量,快速打造一支懂精益、能实践的精益人才队伍。鉴于此,阳成国际特推出《精益人才育成实战训练》,阐释原汁原味的日本丰田人才育成理念、精益人才培养方法及精益工作方法,为中国企业培养精益人才提供助力。
  二、【课程特色】
  ·系统、专业的精益人才育成课程:阳成国际技术团队集十年精益咨询培训实践经验研发而成,5天系统讲述精益人才育成的理念、方法及相关实
  ·立体化、体验式、综合性学习方式:打破以往单一的课堂讲授模式,融理论培训、技能辅导、道场实操、工厂参观、学员自主发表于一体
  ·人才育成资深专家倾囊授课:丰田人才育成资深专家全程授课,学习精益人才育成理念,掌握精益人才培养方法,养成丰田工作方法
  ·学员自主发表:参训学员探讨精益人才育成关键要素,根据学习所得,在专家指导下制订精益人才育成培训体系,学习结束后带回企业实施
  三、【课程对象】
  ·企业总经理、副总经理、生产总监、HR总监
  ·IE经理、PMC经理、物流及供应链经理、采购经理、车间主任、主管
  ·精益推进办成员
  四【课程安排】   五天
  五【课程大纲】
  第一章:精益人才育成概述
  一、人才育成对企业实施精益转型的重要意义
  二、精益人才育成的对象
  新员工 / 班组 / 中层管理者 / 企业高管
  三、精益人才育成的基本方式
  1.集中研修-TWI
  2.日常业务中的培养-OJT&OJD
  3.职务轮换
  四、精益人才培训的具体内容
  1.精益原则及理念
  2.精益工具运用
  3.精益工作方法
  五、精益人才育成活动的开展
  1.塑造以人为本的工作氛围
  2.进行方针管理
  3.开展全员生产维护活动
  4.开展提高部门活力活动——QC小组及创意功夫
  第二章:丰田人才培养体系
  一、丰田人才育成理念
  1.公司永续发展的条件
  2.改革、改善方向
  3.持续改善/尊重个人
  二、丰田教育体系及核心课程
  1.丰田人员发展阶梯模型
  2.丰田职位体系的课程内容设计
  3.丰田教育体系训练方法
  三、丰田人才培养的方法
  1.丰田的人才培养机构
  2.丰田人才培养的技能教育
  3.丰田的OJD人才培养
  4.丰田的方针管理
  四、丰田人才发展的运营管理
  1.需求的产生            2.计划的制定
  3.课程的实施            4.成果评估
  第三章:方针管理
  一、综合品质管理(TQC)构成
  1.方针管理
  2.日常管理    3.提高部门活力活动
  二、方针管理的对象内容
  1.对经营环境的变化进行战略对应
  2.面向打破现状的对应
  三、公司方针种类
  1.经营理念      2.长期经营方针
  3.年度方针
  四、管理的实际状态
  1.分组织管理    2.分级能管理
  五、方针管理的流程
  1.年度政策和中长期政策
  2.公司基本理念和质量政策
  3.方法性政策向目标性政策进行转换
  4.政策构成
  5.目标展开类型
  6.目标展开“传接球”游戏
  7.高管内部质量控制与审计
  第四章:TBP——丰田工作方法
  一、何谓丰田工作方法(TBP)
  二、问题解决的10个基本意识
  1.客户至上
  2.经常自问自答“为了什么”
  3.当事者意识       4.可视化
  5.根据现场和事实判断
  6.彻底地思考和执行
  7.速度·时机
  8.诚实·正直(实事求是)
  9.实现彻底的沟通    10. 全员参与
  三、发现问题的重要事项
  四、“丰田问题解决”的8个步骤
  1.明确问题        2.分解问题
  3.设定目标        4.把握真因
  5.制定对策
  6.贯彻实施对策
  7.评价结果和过程
  8.巩固成果
  9.结合ken案例应用8大步骤
  第五章:A3报告的制作方法
  一、丰田式A3报告特点
  二、A3报告的类型
  1.(方案)建议报告
  2.现状报告
  3.结论(成果)报告
  4.课题解决报告
  三、A3报告的制作步骤
  1.明确制作目的
  2.撰写资料纲要
  3.确定版面设计
  4.撰写资料内容
  5.检查校对资料
  四、A3报告案例分析
  第六章:TWI—— 督导人员训练(JI)
  一、督导人员训练(TWI)构成
  工作教导(JI) /  工作改善(JM)
  工作关系(JR) / 工作安全(JS)
  二、工作教导四阶段
  1.第一阶段:事前准备工作
  2.第二阶段:传授工作
  3.第三阶段:试做阶段
  4.第四阶段:上线并考验成绩
  三、工作改善四阶段
  1.第一阶段:作业分解
  2.第二阶段:作业分析
  3.第三阶段:创造对策
  4.第四阶段:推动新方法
  三、保持良好工作关系
  1.人际关系、问题与领导
  2.改善工作关系的四原则
  3.员工有问题的四大类型
  4.问题解决的四个阶段
  5.倾听问题部属的理由与感受
  6.实施措施之“人与时机”的原则
  7.与上司、各部门如何保持良好的人际关系
  四、工作安全四阶段
  1.第一阶段:思考事故原因
  2.第二阶段:慎思决定对策
  3.第三阶段:实施对策
  4.第四阶段:检讨结果
  第七章:OJD——丰田的人才培养
  一、提问:部下心目中理想的上司
  二、人才培养的重要性
  三、全球共通培训内容的整体图分析
  四、丰田的人才培养(OJD)概要
  1.“OJD”定义:On the Job Development
  2.“OJT”→“OJD”
  3.丰田历史与OJD
  4.Toyota Way与OJD
  五、OJD的步骤
  1.考虑适合部下的工作
  2.安排工作
  3.通过日常跟进,促使部下完成工作
  4.给予部下成就感(成长感)
  六、OJD案例学习
  第八章:QC小组活动及创意工夫
  一、QC小组活动特点
  1. 以小组长为中心,5-7人全员参加
  2. 运用QC方法,解决自己工作岗位的问题
  3.目的:提高员工改善和团队意识
  二、QC小组活动的步骤
  1.把握现状     2.实施对策
  3.效果确认     4.标准化
  三、创意工夫特点
  1.对自己工作进行改善
  2.已经实施完毕的改善
  3.目的:提高员工发现并解决问题的能力和意识
  四、创意工夫提案的步骤
  1.思考        2.沟通        3.书写
  4.上交提案    5.提案表彰
  五、QC小组活动与创意工夫的区别